إستراتيجية التسويق الغير مباشر

التسويق الغير مباشر هو نوع من أنواع التسويق الذي لا يشمل الاتصال المباشر مع المستهلكين أو العملاء المحتملين. يعتمد هذا النوع من التسويق على استراتيجيات غير مباشرة للتواصل مع الجمهور

تعريف التسويق الغير مباشر

يعتبر من أساليب التسويق التي تهدف إلى الوصول إلى العملاء المحتملين دون مواجهتهم مباشرةً أو إستخدام وسائل ترويجية مباشرة. في هذا النوع من التسويق، لا تعتمد الشركات على وسائل التسويق التقليدية مثل المبيعات المباشرة أو المكالمات التسويقية، وإنما تستخدم وسائل أخرى لتحفيز العملاء على الشراء.

أمثلة على التسويق غير مباشر تشمل:

التسويق عبر المحتوى:

حيث تقوم الشركات بإنشاء محتوى ذو قيمة يهم العملاء المستهدفين، مثل مقالات المدونات أو الفيديوهات، بهدف جذبهم وإقناعهم بالشراء.

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي:

إستخدام الشبكات الاجتماعية مثل فيسبوك وتويتر وإنستجرام للترويج للمنتجات والخدمات دون المبيعات المباشرة.

التسويق عبر البريد الإلكتروني:

حيث تقوم الشركات بإرسال رسائل بريد إلكتروني تحتوي على عروض وأخبار ومعلومات ذات صلة بالمنتجات أو الخدمات، دون اللجوء إلى المكالمات التسويقية المباشرة.

الإعلانات المدفوعة على الإنترنت:

مثل إعلانات جوجل أو إعلانات فيسبوك المدفوعة التي تظهر للمستخدمين استنادًا إلى اهتماماتهم وسلوكياتهم.

التسويق عبر العلاقات العامة:

مثل إصدار البيانات الصحفية أو تنظيم الأحداث للترويج للمنتج أو الخدمة.

التسويق المؤثر:

حيث تقوم الشركات بالتعاون مع أشخاص لهم تأثير وجمهور كبير على وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لمنتجاتها.

مميزات التسويق الغير مباشر

التكلفة الأقل:

غالبًا ما تكون استراتيجيات التسويق غير المباشر أقل تكلفة مقارنةً بالاستراتيجيات المباشرة مثل الإعلانات المدفوعة.

تأثيره طويل الأمد الجهود الدائمة:

مثل تحسين محركات البحث أو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، قد تستمر في جلب الزوار والعملاء لموقعك الإلكتروني لسنوات قادمة.

بناء الثقة:

من خلال محتوى ذو قيمة ومفيد، يمكنك بناء علاقة ثقة مع جمهورك.

التخصيص:

إستراتيجيات مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني تسمح بالتخصيص، مما يجعل الرسالة أكثر صلة بالنسبة للمستقبل والعميل.

عيوب التسويق المباشر

استجابة بطيئة:

قد يستغرق الحصول على نتائج ملموسة من استراتيجيات التسويق غير المباشر وقتًا أطول مقارنةً بالتسويق المباشر.

قياس النتائج:

قد يكون من الصعب قياس العائد على الاستثمار “Roi” لبعض النشاطات غير المباشرة مثل العلاقات العامة أو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

قد يكون أقل فعالية في بعض الحالات:

في بعض الأسواق أو لبعض المنتجات، قد يكون التواصل المباشر مع العملاء أكثر فعالية.

الاعتماد على جهات خارجية:

في بعض استراتيجيات التسويق غير المباشر، قد تحتاج الشركة إلى الاعتماد على جهات خارجية، مثل وسائل الإعلام، لنقل رسالتها.

من الصعب توجيه الرسالة:

في بعض الأحيان، قد يكون من الصعب توجيه الرسالة إلى جمهور محدد بشكل دقيق، خصوصًا إذا كانت الاستراتيجية تعتمد على وسائل الإعلام الجماعية.

التنافس مع العديد من الرسائل:

نظرًا لأن الكثير من الشركات تستخدم استراتيجيات التسويق غير المباشر، قد يكون من الصعب تمييز رسالتك عن الرسائل الأخرى التي يتلقاها الجمهور.

من هو الجمهور المستهدف في تركيز التسويق غير المباشر؟

المنتج أو الخدمة المقدمة:

إذا كان لديك منتج موجه للأطفال، فقد تستخدم وسائط تسويقية تستهدف الأهل أو المربين، حتى إذا كانت الوسائل غير مباشرة.

الوسائط المستخدمة:

إذا اخترت الإعلان عبر التلفزيون أو الراديو، فقد تستهدف جمهورًا أوسع مقارنةً بالإعلان عبر مواقع التواصل الاجتماعي التي قد تكون موجهة لجمهور معين.

الرسالة التسويقية:

حتى في التسويق غير المباشر، الرسالة التي ترغب في توصيلها يمكن أن تحدد الجمهور المستهدف. فرسالة ترويجية قد تستهدف جمهورًا يبحث عن صفقات أو تخفيضات.

الميزانية:

قد تؤثر ميزانيتك في الوسائط والأساليب التي تختارها للوصول إلى الجمهور، وهذا بدوره قد يحدد نوعية وحجم الجمهور المستهدف.

• هل تعرف ما هو التسويق المباشر؟